Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 24 avril 2026
1. Introduction
Galylio Training ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web.
2. Informations que Nous Collectons
Nous collectons les types d'informations suivants :
2.1. Informations Personnelles
- Nom et prénom de l'étudiant
- Âge de l'étudiant
- Nom et coordonnées du parent/tuteur
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (traitées de manière sécurisée)
2.2. Informations Techniques
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages visitées
- Durée de visite
- Cookies et technologies similaires
3. Comment Nous Utilisons Vos Informations
Nous utilisons vos informations pour :
- Traiter et gérer les inscriptions aux cours
- Communiquer avec vous concernant nos services
- Améliorer notre site web et nos services
- Envoyer des newsletters et des communications marketing (avec votre consentement)
- Respecter nos obligations légales
- Prévenir la fraude et assurer la sécurité
4. Partage d'Informations
Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :
- Avec votre consentement explicite
- Avec nos prestataires de services de confiance (hébergement, paiement) qui sont tenus de protéger vos données
- Pour respecter les obligations légales ou répondre à des demandes gouvernementales
- Pour protéger nos droits, propriété ou sécurité, ou ceux de nos utilisateurs
5. Cookies et Technologies de Suivi
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
Nous utilisons également Meta Pixel (Facebook Pixel) pour suivre les conversions et améliorer nos campagnes marketing. Ces données sont utilisées conformément à la politique de confidentialité de Meta.
6. Protection des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction ou la modification.
7. Vos Droits
Conformément à la législation tunisienne sur la protection des données, vous avez le droit de :
- Accéder à vos informations personnelles
- Corriger des informations inexactes
- Demander la suppression de vos données
- Vous opposer au traitement de vos données
- Demander la portabilité de vos données
- Retirer votre consentement à tout moment
8. Conservation des Données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.
9. Protection des Mineurs
Notre site est destiné aux jeunes de 11 à 18 ans. Pour les étudiants mineurs, nous exigeons le consentement d'un parent ou tuteur avant de collecter des informations personnelles. Nous prenons des mesures supplémentaires pour protéger la vie privée des mineurs.
10. Modifications de cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement significatif en publiant la nouvelle politique sur cette page avec une date de mise à jour révisée.
11. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :
- Email : company@galylio.com
- Téléphone : +216 52 117 411
- Adresse : Rue de Syrie, Ain Zaghouen Nord, Tunisie
